سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة (المتحكم في البيانات)

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هي:

​

Wie geht Fahrschule?

Fährstraße 217

40221 Düsseldorf

+49 1590 140 8 130

​

2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

نتعامل مع البيانات الشخصية بسرية تامة ووفقاً للوائح القانونية لحماية البيانات (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، والقانون الفيدرالي الألماني لحماية البيانات BDSG، وقانون حماية البيانات في الاتصالات السلكية واللاسلكية TTDSG). يُقصد بالبيانات الشخصية أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصياً (مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP).

3. الاستضافة عبر Wix.com

تتم استضافة هذا الموقع على خوادم شركة Wix.com Ltd.، الكائنة في 40 شارع نامال تل أبيب، تل أبيب 6350671، إسرائيل ("Wix"). تقوم Wix بتخزين البيانات على خوادم آمنة في أوروبا أو الولايات المتحدة الأمريكية أو إسرائيل. شركة Wix معتمدة بموجب إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
توجد اتفاقية لمعالجة البيانات مبرمة مع Wix وفقاً للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

4. جمع البيانات

أ) عند زيارة الموقع الإلكتروني

عند الدخول إلى صفحاتنا، يتم نقل معلومات تلقائياً بواسطة متصفحك، وتشمل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

تاريخ ووقت الطلب

نوع المتصفح وإصداره

نظام التشغيل

يتم تخزين هذه البيانات في ملفات السجل (log files) وحذفها تلقائياً بعد فترة وجيزة.

ب) نموذج الاتصال

إذا راسلتنا باستخدام نموذج الاتصال، فإننا نقوم بتخزين المعلومات التي تقدمها (الاسم، البريد الإلكتروني، الرسالة) لغرض معالجة استفسارك فقط. لن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقتك.

ج) ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك، وتساعد في جعل الموقع أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية وأماناً.
يمكنك تحديد ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها من خلال شريط إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

5. استخدام الأدوات والإضافات البرمجية (Plugins)

الخدمات المستخدمة:

​

الاستضافة عبر Wix

يتم استضافة موقعنا الإلكتروني على خوادم شركة Wix.com Ltd.، الكائنة في: 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. تقوم Wix بتخزين البيانات على خوادم آمنة في أوروبا أو الولايات المتحدة أو إسرائيل. شركة Wix معتمدة بموجب إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework).
الغرض: توفير الموقع الإلكتروني وعرضه.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المصلحة المشروعة).
فترة التخزين: وفقاً للمتطلبات القانونية.
إمكانية الانسحاب: غير ممكنة، نظراً لأنها ضرورية من الناحية الفنية.

​

نموذج الاتصال، المتجر، وحساب العميل

عند استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا أو تقديم طلب شراء عبر متجرنا، نقوم بجمع بيانات شخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، تفاصيل الدفع).
الغرض: معالجة الاستفسارات، وإتمام الطلبات، وإدارة حسابات العملاء.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (تنفيذ العقد / الإجراءات السابقة لإبرام العقد).
فترة التخزين: طوال المدة اللازمة لتنفيذ العقد. تظل التزامات الاحتفاظ بالبيانات القانونية (على سبيل المثال، بموجب القانون التجاري الألماني [HGB] وقانون الضرائب [AO]) سارية دون تأثر.
إمكانية الانسحاب: غير ممكنة، نظراً لأنها مطلوبة لتنفيذ العقد.

​

النشرة الإخبارية

نقدم نشرة إخبارية يمكنك الاشتراك فيها. تتم عملية التسجيل وفقاً لإجراء "التأكيد المزدوج" (double opt-in).
الغرض: إرسال المعلومات والعروض.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة).
فترة التخزين: حتى تقوم بإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية.
إمكانية الانسحاب: تحتوي كل رسالة من النشرة الإخبارية على رابط لإلغاء الاشتراك؛ كما يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

​

YouTube

يتم تضمين مقاطع فيديو من YouTube في صفحاتنا. الجهة المزودة للخدمة هي Google Ireland Limited، الكائنة في: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
الغرض: عرض مقاطع الفيديو بطريقة سهلة الاستخدام. الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة).
مدة التخزين: تحددها Google؛ قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) عند تشغيل الفيديو.
إمكانية الانسحاب: عبر شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو عن طريق تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك. مزيد من المعلومات: سياسة خصوصية Google.

​

Vimeo

يقوم موقعنا الإلكتروني بتضمين مقاطع فيديو من Vimeo. الجهة المزودة للخدمة هي شركة Vimeo Inc.، وعنوانها: 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA.
الغرض: عرض مقاطع الفيديو بطريقة سهلة الاستخدام.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة).
مدة التخزين: تحددها شركة Vimeo.
إلغاء الاشتراك: عبر شريط ملفات تعريف الارتباط (cookie banner) الخاص بنا أو من خلال حسابك على Vimeo. لمزيد من المعلومات: سياسة الخصوصية الخاصة بـ Vimeo.

TikTok

يتم تضمين محتوى من شبكة التواصل الاجتماعي TikTok في موقعنا الإلكتروني. الجهة المزودة للخدمة هي شركة TikTok Technology Limited، وعنوانها: 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland.
الغرض: قياس مدى الوصول والتسويق.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة).
مدة التخزين: تحددها TikTok.
إلغاء الاشتراك (الانسحاب): عبر شريط ملفات تعريف الارتباط (cookie banner) الخاص بنا أو من خلال حسابك على TikTok. لمزيد من المعلومات: سياسة الخصوصية الخاصة بـ TikTok.

​

Facebook (Meta)

يستخدم موقعنا الإلكتروني إضافات برمجية (plugins) أو وحدات تتبع (pixels) من Facebook/Meta. الجهة المزودة للخدمة هي شركة Meta Platforms Ireland Limited، وعنوانها: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
الغرض: قياس مدى الوصول، والتحليل الإحصائي، والتسويق.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة).
مدة التخزين: تحددها Meta.
إلغاء الاشتراك (الانسحاب): عبر شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو من خلال حسابك على Facebook. لمزيد من المعلومات: سياسة الخصوصية الخاصة بـ Meta.

​

مقدمو خدمات الدفع

نحن نتعاون مع مقدمي خدمات دفع خارجيين (مثل PayPal وStripe وKlarna) لمعالجة المدفوعات في متجرنا. يتم نقل معلومات الدفع الضرورية إلى مقدمي الخدمات هؤلاء لغرض تنفيذ العقد.
الغرض: معالجة المدفوعات.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (العقد).
مدة التخزين: وفقاً لفترات الاحتفاظ القانونية (مثل الالتزامات الضريبية).
إلغاء الاشتراك (الانسحاب): غير ممكن عند استخدام المتجر. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات المعنيين:

PayPal

Stripe

Klarna

​

​

6. حقوق صاحب البيانات

​

لديك الحق في:

الحصول على معلومات بخصوص بياناتك المخزنة (المادة 15 من GDPR)

تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16 من GDPR)

حذف بياناتك (المادة 17 من GDPR)

تقييد المعالجة (المادة 18 من GDPR)

نقل البيانات (المادة 20 من GDPR)

سحب الموافقة (المادة 7 الفقرة 3 من GDPR)

تقديم شكوى إلى سلطة رقابية (المادة 77 من GDPR)

​

7. التواصل

​

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص حماية البيانات، يرجى التواصل مع:
Wie geht Fahrschule? info@wiegehtfahrschule.de